2 Via Águas de Manaus: Gerar e imprimir boleto atrasado – Muitas pessoas acabam perdendo ou não recebendo a sua via da fatura da Águas de Manaus e, para evitar pagar juros desnecessários por causa de um atraso, o ideal é emitir uma segunda via. No entanto, qual a maneira correta de fazer isso? Você poderá conferir o passo a passo.
Além disso, também é possível encontrar algumas formas de contato com a empresa, as quais possibilitam uma maior integração entre consumidor e fornecedores de serviços. Não deixe de salvar todas as informações para o caso de precisar um dia.
Emissão da 2ª via Águas de Manaus por meio do site
Existem muitos motivos pelos quais uma pessoa precisaria da segunda via de um documento como a conta de água. Sendo assim, a Águas de Manaus disponibilizou uma maneira fácil e rápida de obter esse documento, fazendo uso exclusivo de um celular ou computador.
Os passos que devem ser seguidos são:
- Entrar no site Águas de Manaus;
- Clicar em “Segunda via da conta”, que fica localizado no canto superior esquerdo da página;
- Informar o CPF ou CNPJ para encontrar a conta;
- Informar o número da matrícula do imóvel;
- Clicar em “acessar” e esperar a via da fatura.
Também é importante lembrar que será possível baixar a 2ª via da conta Águas de Manaus em formato de PDF para impressão ou, se desejar, basta copiar o código de barras disponível na página, caso queira fazer um pagamento por meio de aplicativo de banco.
Emissão da 2ª via Águas de Manaus por WhatsApp
Aos que estão sempre conectados e acham essencial utilizar os canais de comunicação para esclarecer dúvidas ou resolver assuntos mais importantes, como é o caso da segunda via da conta de água, é possível ter acesso a um atendimento pelo WhatsApp da empresa.
Para que isso seja possível, é só enviar uma mensagem para o número (92) 98264-0464, o qual funciona durante 24 horas por dia. Além da segunda via, o cliente também pode se sentir à vontade para consultar outras contas que estão em aberto, pedir uma religação ou, se necessário, solicitar o parcelamento de contas em atraso.
SAC Águas de Manaus
Para quem precisa de um número de telefone que seja capaz de atender às necessidades do consumidor e ainda tirar algumas dúvidas, a Águas de Manaus oferece o 0800-092-0195. Além disso, como foi visto anteriormente, também é possível enviar uma mensagem via WhatsApp.
É importante lembrar que o SAC proporciona um contato direto entre a empresa e o cliente e é um dos principais responsáveis por trazer o esclarecimento de dúvidas, bem como a resolução de problemas. Se esse é o seu caso, informe para os atendentes com o que você precisa de ajuda.
Ouvidoria Águas de Manaus
Assim como deve ser informado em todos os tópicos, a Ouvidoria é um dos últimos canais que deve ser acessado pelos clientes. Isso porque há outros meios de resolver o problema sem a necessidade de chegar a um ponto mais extremo.
No entanto, se você já tentou de tudo e ainda não conseguiu chegar ao ponto que queria, é possível acessar este link e rolar a página até o final. Lá, será possível encontrar o ícone “Ouvidoria” com duas opções: “registre sua manifestação” e “acompanhe sua manifestação”. Após isso, é só escolher o que deseja.
Agendamento presencial
Por fim, para atender ao grande público, a Águas de Manaus ainda oferece um agendamento para atendimento pessoal em lojas físicas. Basta acessar o mesmo link do tópico anterior e procurar por “Agendamento”. Em seguida, basta clicar em “agende aqui”.