Pular para o conteúdo

Cosanpa 2 via de conta atrasada – Site e WhatsApp

A Cosanpa 2 via de conta vencida é mais fácil de tirar do que você imagina. Mas, o que deve ser feito para conseguir atualizar essa fatura vencida? É possível acessar o boleto atrasado da Cosanpa? Como fazer para pagar uma conta de água vencida para voltar a ter o fornecimento da maneira correta?

Também conhecida como Companhia de Saneamento do Pará, a empresa é responsável pelo abastecimento de água e serviço de esgoto de várias cidades do estado em questão. Dessa forma, é de suma importância que possua diferentes maneiras de atender os seus clientes quando for necessário.

Uma das situações que envolve esse atendimento de qualidade é quando a conta está atrasada e precisamos atualizá-la. No conteúdo de hoje, vamos abordar um pouco mais sobre esse assunto tão importante. Leia com a gente e saiba como tirar a sua Cosanpa 2 via de conta vencida. Vamos lá!

Cosanpa 2 via de conta vencida: como conseguir?

Como mencionado, a Cosanpa é a empresa responsável pelo fornecimento de água e saneamento básico para diversos municípios do estado do Pará. Dessa forma, é natural que precise de um bom atendimento ao cliente, até mesmo serviço de autoatendimento. Abaixo, ensinamos você a atualizar a fatura da sua conta Cosanpa. Leia:

2 via da fatura Cosanpa pelo site

Cosanpa 2 via

  • Entre no site oficial da Cosanpa;
  • Em seguida, entre as opções disponíveis no centro do site, clique sobre aquela denominada como “2ª via de conta”;
  • Você será redirecionado para outra página chamada “Loja virtual”, que será aberta em uma nova guia;
  • Para localizar a fatura vencida, basta preencher o campo em branco destinado ao “Número da matrícula” que você encontra na parte superior de algum boleto antigo de água;

  • Clique em “Consultar”;
  • Como pode ver, abaixo disso já existem algumas informações em branco, esperando pelo preenchimento do número da matrícula para serem também preenchidas, automaticamente;
  • Feito isso, abaixo aparecerão todas as suas faturas vencidas Cosanpa;
  • Clique para imprimir o boleto e pagar em alguma casa lotérica, ou copie o código de barras e pague a conta por meio de um app bancário.

Solicite a Cosanpa vencida pelo telefone

Você quer a fatura atualizada, mas não quer solicitar pelo autoatendimento do site? Prefere um atendimento mais personalizado? Sem problemas, pois você tem a opção de falar com um atendente especializado via ligação telefônica sempre que quiser. Basta ligar para o 0800 70 71 195 em horário comercial.

Informe o número da matrícula da conta de água que deseja obter a fatura atualizada, e também um e-mail para que o atendente possa encaminhar o boleto atualizado Cosanpa. Fácil, não é mesmo? Porém, lembramos de que este é um método mais demorado, visto que as linhas quase sempre estão ocupadas, demorando mais para você ser atendido. Continue lendo conosco!

Chat online

Cosanpa chat

Outra opção para solicitar a sua Cosanpa 2 via de conta vencida é através do chat online do site da Cosanpa. O processo é bem simples: basta você entrar no site oficial novamente, e, ao invés de clicar em “2ª via de conta”, clicar em “Chat”. Automaticamente, uma pequena janela de conversa se abrirá na lateral.

Agora, basta conversar com um atendente e solicitar a sua conta, novamente com o código da matrícula informado. O arquivo será enviado via PDF por dentro do próprio chat, então não é necessário informar um e-mail.

Loja física

Por fim, você tem a opção de comparecer a uma loja física da Cosanpa. Porém, é importante lembrar de que somente o titular consegue solicitar uma nova via da fatura vencida, neste caso. Ficou com alguma dúvida? Comente abaixo. Até a próxima!