Está procurando pelo telefone da Enel? Saiba que a empresa possui diversas versões canais de atendimento disponíveis para o seus clientes, tais como: SAC, 0800, Ouvidoria e até mesmo Whatsapp.
Pode ser que você esteja necessitando da segunda via de sua fatura e não sabe o que fazer. Assim, acha interessante ligar para distribuidora Enel e solicitar uma segunda via.
Essa é uma ótima ideia, visto que o atendimento ao cliente da Enel distribuidora é muito completo.
Dizemos isso com propriedade, visto que a central de relacionamento da distribuidora é muito ampla.
E hoje, falaremos um pouquinho sobre a mesma.
Portanto, caso queira saber o Telefone Enel pra resolver seu problema, acompanhe-nos até o final do conteúdo e deixe um comentário caso possuir alguma dúvida.
Vamos lá, leia conosco:
Atendimento Enel
Conforme mencionamos, o atendimento Enel é extremamente amplo. O site da empresa é feito pra solucionar todos os problemas de seus clientes logo de cara.
Logo ao entrar no site, você verá um menu superior, sendo a opção mais a direita “Atendimento”. Ao clicar, você será direcionado pra uma página incrível.
Então, caso queira conhecer a página da central de relacionamento da Enel, basta clicar aqui.
Ou então, acompanhe-nos e conheça os canais de atendimento que a mesma disponibiliza ao seu público!
Leia:
Telefone Enel 0800
Chegamos então ao telefone Enel que você tanto procura.
Ao total, são seis números de telefone principais. Cinco funcionam como SAC, e apenas um como Ouvidoria.
Anote aí:
- Telefone Enel SAC: 0800 72 72 120;
- Telefone Enel Ouvidoria: 0800 72 73 110.
- SAC Emergencial 24hs: 0800 72 72 196;
- Atendimento 24hs a deficientes auditivos: 0800 77 28 626;
- Atendimento 24hs fora da área de concessão: (11) 2195-2734 pra emergência e (11) 2195-2758 comercial.
Vale ressaltar que o horário de atendimento funciona das 08hs às 18hs, somente em dias úteis.
Portanto, agora é só ligar pra resolver seu problema!
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Outros Canais de Atendimento
Mas, conforme mencionamos a Enel dispõe de outros meios de atendimento.
Eles são bem diversificados, isso porque buscam atender todos os públicos possíveis, independentemente da idade deles.
O primeiro é o Whatsapp, que gentilmente recebeu o nome de “Elena”.
Trata-se de uma atendente virtual que responde você na hora, funcionando no mesmo horário da Ouvidoria. O número da Elena é (21) 99601-9608.
Mas, também é possível fazer tudo de maneira autônoma, através do app da Enel.
Portanto, caso você não queira ligar pro telefone Enel, basta baixar o app que está disponível tanto para Android quanto para iOS.
Ainda existe uma última opção: procurar contato com os atendentes pelas redes sociais da empresa, que está presente tanto no Facebook quanto no Twitter.
E então, anotou número de telefone Enel? Vai ligar pra resolver seu problema ou utilizar algum outro canal de atendimento?
Ficou alguma dúvida em relação ao conteúdo que trouxemos hoje? Conte a nós, comente abaixo!
Até a próxima!