Emitir uma 2 via do boleto de sua conta de energia elétrica CELG / ENEL é algo bem mais fácil do muitas pessoas podem imaginar.
O processo atualmente é bem simples, com alguns cliques e dados preenchidos, é possível emitirmos nossa segunda e na maioria das vezes sem juro algum.
Iremos simplificar este tutorial e explicá-lo em passos, cada passo será um tópico e o mesmo será mui
bem explicado para que tudo saía da melhor maneira, tudo bem?
2 via CELG / ENEL – Passo a Passo
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Primeiro passo
O primeiro passo é bem simples e intuitivo, basta você adentrar no site oficial da ENEL e clicar na opção: Agência virtual.
Mas não se preocupe, iremos mastigar tudo para você. Clique no link abaixo e seja redirecionado ao página da empresa.
Caso tudo tenha dado certo, você irá visualizar uma imagem igual essa acima. Apareceu essa imagem?
Então, parabéns! Vamos ao próximo passo.
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Segundo passo
O segundo passo é algo bem simples e intuitivo. Está vendo os campos que preenchi com zeros? Pois bem, você irá preencher os respectivos campos com seus reais dados.
No primeiro campo, neste que está no lado esquerdo, você deverá preencher com o número de sua unidade consumidora.
No campo ao lado esquerdo de “Entrar”, você deverá preencher com seu CPF ou CNPJ, tudo bem?!
Caso você tenha entrado com êxito, pode saltar sem problema algum para o próximo tópico, beleza?
Ah, vale ressaltar o seguinte: Caso você não tenha conhecimento sobre sua unidade consumidora, não se preocupe, acesse o link abaixo e insira seu CPF, logo em seguida lhe será mostrado o número da unidade consumidora que está correlacionado com seu CPF, beleza?
2 via boleto ENEL – Descobrir unidade consumidora – clique aqui
Basta inserir seus dados nestes campos que irão aparecer, campos esses que são parecidos com estes aqui abaixo:
Fácil, né?! Além disso, é importante ressaltar que o CPF ou CNPJ deve ser obrigatoriamente do titular da conta, beleza?
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Terceiro passo
Agora que você já adentrou na página do cliente digamos assim, procure até a opção emitir 2 via e marque um x na caixinha ao lado.
Vale ressaltar que não existe somente este benefício na agência virtual da ENEL, veja outros benefícios que os clientes podem usufruir.
Pelo site oficial da ENEL o cliente pode:
- Pedir segunda via de quaisquer conta.
- Poderá consultar o débito da unidade consumidora
- Conseguirá ver o histórico de pagamentos
- Comunicar quaisquer faltas de luz, apagão…
- Solicitar a religação da energia elétrica
Além disso, o cliente pode solicitar receber sua 2 via do boleto da Celg/Enel diretamente em seu e-mail, o que facilita a vida de muitos por aí.
Para realizar esta ação, faça o seguinte:
Basta entrar no link que iremos disponibilizar aqui abaixo e preencher os respectivos campos com seu CPF ou CNPJ e por fim, escolher o e-mail que pretende receber a segunda via.
Receber 2 via via e-mail – Clique aqui
Ao clicar, irá aparecer uma aba igual essa abaixo, preencha os respectivos campos e pronto, basta você esperar sua fatura em sua caixa de e-mail.
Onde realizo o pagamento da 2 via da Enel?
Você pode solicitar o pagamento em quaisquer casas lotéricas, banco…
Vale ressaltar, que a Celg não autoriza mais o pagamento via casa lotérica, mas após a mudança para o grupo Enel, talvez ainda dê certo.
Além disso, caso vá pagar desta maneira, o mesmo deve ser impresso e pago em qualquer das agências citadas acima.
Caso não, basta emitir um boleto, ou então, pagar utilizando o código de barras.
Pelo o código de barras, o pagamento pode ser feito até mesmo pelo seu celular, utilizando app oficial de sua agência.